Termini e condizioni del servizio

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati con noi come fornitore (Volmer eK) tramite il sito Web www.spaceproducts.de. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali proprie condizioni è contraddetta.

(2) Per"consumatore"ai sensi delle seguenti disposizioni si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Per"imprenditore"si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che conclude un negozio giuridico nel corso della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di prodotti.

(2) Le nostre offerte sul sito web non sono vincolanti e non rappresentano un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(3) È possibile inviare un'offerta di acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema di carrello online.
La merce destinata all'acquisto viene salvata nel"carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il"carrello"e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver richiamato la pagina"Checkout"e aver inserito i rispettivi dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono nuovamente visualizzati nella pagina di riepilogo dell'ordine. Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di ricontrollare tutti i dati, modificarli (utilizzando anche la funzione"Indietro"del browser Internet) o annullare la procedura di acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante"Acquista", ci sottoponi un'offerta vincolante.

(4) L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene immediatamente dopo l'inoltro dell'ordine mediante una conferma in forma di testo (es. e-mail), in cui l'esecuzione dell'ordine o la consegna di la merce ti viene confermata (conferma d'ordine).

Se non hai ricevuto un messaggio corrispondente entro questo periodo, non sarai più considerato vincolato dal tuo ordine. In questo caso i servizi già erogati verranno ripristinati immediatamente.

(5) L'esecuzione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avviene tramite posta elettronica, in forma parzialmente automatizzata. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto e che l'accesso alla rispettiva e-mail sia garantito. In particolare, devi assicurarti che le e-mail corrispondenti non siano bloccate da un filtro SPAM.

§ 3 Prodotti personalizzati

(1) Ci fornisci le informazioni, i testi o i dati necessari per la personalizzazione della merce immediatamente dopo la conclusione del contratto tramite il sistema di ordinazione online o tramite e-mail. Tutte le nostre specifiche relative ai formati di file devono essere prese in considerazione.

(2) L'utente si impegna a non trasmettere dati il cui contenuto viola i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, nome e marchio) o viola le leggi vigenti. Ci indennizzi espressamente contro qualsiasi pretesa correlata avanzata da terzi. Ciò vale anche per i costi di qualsiasi rappresentanza legale che si rendesse necessaria in questo contesto.

(3) Non controlliamo la correttezza dei dati trasmessi. A questo proposito, non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se sei un imprenditore, si applicano anche le seguenti condizioni:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dall'attuale rapporto commerciale. La merce soggetta a riservato dominio non può essere né costituita in pegno né ceduta a garanzia prima del passaggio di proprietà.

b) È possibile rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. A questo proposito, ci cedete già tutti i crediti pari all'importo della fattura che vi maturano dalla rivendita e noi accettiamo la cessione. Sei anche autorizzato a riscuotere il reclamo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il reclamo non appena non adempiete adeguatamente ai vostri obblighi di pagamento.

c) Se le merci riservate vengono combinate e miste, acquisiamo la comproprietà dell'oggetto appena creato. Questa comproprietà corrisponde al rapporto tra il valore della fattura della merce soggetta a riservato dominio e gli altri articoli lavorati al momento dell'elaborazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera di oltre il 10% il credito da garantire. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, siete pregati di verificare la completezza, i difetti visibili e i danni di trasporto della merce immediatamente dopo la consegna e di notificare immediatamente a noi e all'impresa di trasporto per iscritto eventuali reclami. Anche se non si rispetta questa richiesta, ciò non ha alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

(3) Se sei un imprenditore, la seguente deviazione si applica alle norme di garanzia di cui sopra:

a) Si presume che le informazioni da noi fornite e la descrizione del prodotto del produttore rappresentino da sole la natura del rispettivo prodotto. Altre pubblicità, istruzioni e spiegazioni del produttore non sono valide come informazioni sulla qualità.

b) In caso di vizi della merce, ci riserviamo il diritto di rettifica o sostituzione. Se la rettifica fallisce, puoi chiedere una riduzione del pagamento (riduzione) o recedere dal contratto. Il difetto sarà sanato dopo un secondo tentativo fallito, a meno che le circostanze, in particolare il tipo di articolo e/o il difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di rettifica, non siamo tenuti a sostenere i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'oggetto viene portato in un luogo diverso dal luogo di adempimento, nella misura in cui la spedizione non corrisponde all'uso previsto dell'oggetto.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
- per danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute da noi causati e per altri danni motivati da dolo o colpa grave;
- nella misura in cui abbiamo fraudolentemente dissimulato il vizio o abbiamo assunto una garanzia sulla qualità della merce;
- per i beni che sono stati utilizzati per un edificio secondo la loro destinazione abituale e la cui difettosità è stata causata in conseguenza;
- per le pretese legali che hai contro di noi in relazione ai diritti di garanzia.

§ 6 Scelta della legge

(1) Si applica il diritto tedesco. Questa scelta di legge si applica ai clienti solo nella misura in cui la protezione concessa non è revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il rispettivo cliente ha la sua residenza abituale (principio di favoreggiamento).

(2) Le disposizioni della Convenzione ONU sulle vendite non sono espressamente applicabili.

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II.Informazioni per il cliente

1. Identità del cliente

Volmer eK

Rappresentato da:Michael Volmer

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma OS), che può essere visualizzata all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr). Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

I passaggi tecnici per concludere il contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione si basano sulle norme sulla conclusione del contratto nelle nostre Condizioni Generali (Parte I.)

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1 La lingua del contratto è il tedesco.

3.2 Il testo completo del contratto non viene archiviato da noi. Prima di inviare l'ordine, i dati del contratto possono essere stampati tramite il sistema di carrello online o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser.
Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie per legge sui contratti a distanza e le condizioni generali ti saranno nuovamente inviate via e-mail.

4. Caratteristiche essenziali del bene o servizio

Le caratteristiche principali del bene e/o servizio sono riportate nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e condizioni di pagamento

5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi totali, così come le spese di spedizione. Contengono tutti i componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

5.2 Le spese di spedizione sostenute non sono comprese nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati facendo clic sul pulsante corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, sono mostrati separatamente durante il processo di ordinazione e sono anche a carico dell'utente, a meno che non venga confermata la consegna gratuita.

5.3 Le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea possono comportare costi aggiuntivi irragionevoli come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio), che devi sostenere. Dovrai anche sostenere i costi per i trasferimenti di denaro se la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento viene effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

5.4 I metodi di pagamento a tua disposizione possono essere visualizzati facendo clic sul pulsante corrispondente sul nostro sito Web o sono mostrati nella rispettiva offerta.

5.5 Salvo diversa indicazione per i rispettivi metodi di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono esigibili immediatamente.

6. Termini di consegna

6.1 I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere visualizzati facendo clic sul pulsante corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.2 Se sei un consumatore, la legge regola:Il rischio di smarrimento o deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna dell'oggetto, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata da noi o un'altra persona incaricata di effettuare la spedizione.

7. Diritti di garanzia legale

La responsabilità per vizi si basa sulle disposizioni della"Garanzia"nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Ultimo aggiornamento:23/08/2022