Política de reembolso

Derecho a retirada

(Consumidor"es cualquier persona física que realiza una transacción legal que en gran parte no es comercial ni por cuenta propia).

Derecho de cancelación

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 60 días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación comienza el día

en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía, siempre que haya pedido uno o más productos como parte de un pedido estándar y este se entregue o se entregue de una sola vez o

en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes como parte de un solo pedido y estos bienes se entreguen por separado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos

Volmer eK

Representado por:Michael Volmer

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato.

Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Criterios de Exclusión o Caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

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Ejemplo de formulario de retiro

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

Volmer eK, Nepomukweg 6, 48499 Salzbergen
Correo electrónico:support@spaceproducts.de

Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/
la prestación del siguiente servicio (*).

Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor (s) (solo en el caso de una notificación en papel)
- Fecha

(*) Tachar la opción incorrecta.